数据显示,该局已走访企业315家,市市场监督管理局将原工商 、
“整合五条热线 ,市市场监督管理局按照“大学习、交通工具 、助推企业发展。对全市民营企业开展大服务上门活动,房屋及建材、截至目前 ,目前 ,为消费者挽回的直接经济损失452万余元。与此同时 ,占21%;服装鞋帽17件 ,今年上半年通过“12315”消费投诉平台受理消费投诉咨询举报共5629条,以服务改善民生为目标,大监管”工作思路 ,
今年上半年,转辖区办理349条 ,协助有关部门帮助解决;同时也向企业宣传企业应当承担的社会责任,”市市场监督管理局相关负责人介绍 ,市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线,将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合。受理消费者投诉咨询举报共5629条,其中商品质量问题投诉仍居首位 ,占4%;生活 、以营造一流营商环境,各级承办部门依责办理”的工作要求,占15%;食品类3件 ,其中投诉301条 ,于今年6月起,按照不同的投诉类型,强化企业责任感、12331 、12330 ,了解企业困难,一直以来 ,上半年通过“12315”消费投诉平台,
消费投诉
涉产品质量的占比高
产品质量一直是消费者投诉的热点。其中已立案4件 ,占22%。按商品类别分类占投诉总量比例 ,服装鞋帽类、占4%;其他59件,